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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Florales Wien - Miriam Cuharova
ÜBERSICHT
Willkommen bei Florales Wien! Die Begriffe wir, uns und unser beziehen sich auf Florales Wien. Florales Wien betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die Dienste). Florales Wien wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Bedingungen) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung (https://floraleswien.at/policies/privacy-policy) einverstanden.
ABSCHNITT 1 - ZUGANG UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie im Staat oder in der Provinz Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der Produkte, die wir jeder Person, geografischen Region oder Gerichtsbarkeit anbieten, auf Einzelfallbasis zu begrenzen.
ABSCHNITT 3 - BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Kaufangebot. Florales Wien behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn Florales Wien die Annahme bestätigt.
Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe unterliegt ausschließlich den Bestimmungen unseres Widerrufsrechts (https://floraleswien.at/policies/refund-policy).
Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.
ABSCHNITT 4 - PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Dienst berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis und wird in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versandkosten, Bearbeitungsgebühren, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben enthalten.
Sie verpflichten sich, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben.
ABSCHNITT 5 - VERSAND UND LIEFERUNG
Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Sobald wir die Ware an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.
ABSCHNITT 6 - GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschließlich aller Handelsmarken, Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Florales Wien, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch österreichische und ausländische Gesetze des geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien auf den Diensten reproduzieren, verbreiten, verändern, öffentlich ausstellen oder übertragen.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS
Möglicherweise erhalten Sie im Rahmen der Dienste Zugang zu Kunden-Tools, die von Drittanbietern angeboten werden. Wir überwachen diese Tools nicht und haben auch keinerlei Kontrolle oder Einfluss darauf. Jegliche Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
ABSCHNITT 8 - EXTERNE LINKS
Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Genauigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
ABSCHNITT 9 - BEZIEHUNG MIT SHOPIFY
Florales Wien wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit Florales Wien. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und Florales Wien verantwortlich ist.
ABSCHNITT 10 - DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die hier eingesehen werden kann: https://floraleswien.at/policies/privacy-policy. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.
Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
ABSCHNITT 11 - FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Rezensionen oder sonstige Inhalte übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in beliebigen Medien für beliebige Zwecke, einschließlich für kommerzielle Zwecke.
ABSCHNITT 12 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf oder in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühren, Transportzeiten und die Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
ABSCHNITT 13 - UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN
Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt für die folgenden Zwecke auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) um gegen Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (c) um Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen; (d) um unsere Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen oder zu beleidigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Spam oder ähnliche unerwünschte Nachrichten zu versenden; (g) um sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben.
Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen; (b) Teile der Dienste zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder anderweitig zu verwerten; (c) personenbezogene Daten anderer zu erheben; (d) automatisierte Mittel für den Zugriff auf die Dienste zu verwenden; (e) die Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
ABSCHNITT 14 - AGENTEN
14.1 Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie einen Agenten verwenden, zulassen, aktivieren oder dessen Einsatz veranlassen, um auf Dienste zuzugreifen, diese zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. „Agent“ bezeichnet jede Software oder jeden Dienst, die/der im Auftrag oder auf Anweisung einer natürlichen oder juristischen Person autonom oder halbautonom handelt.
14.2 Kein Agent darf auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, es sei denn, er identifiziert sich jederzeit und handelt in strikter Übereinstimmung mit den Anforderungen in Abschnitt 14.4.
14.3 Wir können, auch durch technische Maßnahmen, einschränken, ob und wie ein Agent auf die Dienste zugreift, sie nutzt und mit ihnen interagiert.
14.4 Agenten: (i) müssen in allen Anfragen angeben, dass die Anfrage von einem Agenten stammt; (ii) dürfen nicht verbergen oder verschleiern, dass Zugriffe von einem Agenten stammen; (iii) müssen wahrheitsgemäß auf Fragen antworten, die darauf abzielen, festzustellen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen; (iv) dürfen keine Maßnahmen umgehen, die verhindern oder steuern sollen, ob und wie Agenten auf die Dienste zugreifen.
ABSCHNITT 15 - KÜNDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung beenden, und Sie bleiben zur Zahlung aller bis einschließlich zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verpflichtet.
ABSCHNITT 16 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die auf oder über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen.
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON FLORALES WIEN ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ÜBER DIE DIENSTE ANGEBOTENEN PRODUKTE OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG DER RECHTE DRITTER, ZUR NUTZUNG DURCH SIE BEREITGESTELLT.
ABSCHNITT 17 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN FLORALES WIEN, UNSERE PARTNER, DIREKTOREN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR JEDE ART VON VERLETZUNG, VERLUST, ANSPRUCH ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER BESONDERE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE UMSÄTZE, DATENVERLUST ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN.
ABSCHNITT 18 - SCHADLOSHALTUNG
Sie verpflichten sich, Florales Wien, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aufgrund von (1) Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (2) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter oder (3) Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste entstehen.
ABSCHNITT 19 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen wird von einer solchen Feststellung nicht berührt.
ABSCHNITT 20 - VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen gemeinsam mit allen Richtlinien oder Betriebsvorschriften, die wir auf dieser Website veröffentlichen, die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services.
ABSCHNITT 21 - ABTRETUNG
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen weder delegieren, noch abtreten oder übertragen; jeder derartige Versuch ist nichtig. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie abtreten, übertragen oder delegieren.
ABSCHNITT 22 - ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, nach denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist Wien.
ABSCHNITT 23 - ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie anderweitig.
ABSCHNITT 24 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es unterliegt Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
ABSCHNITT 25 - KONTAKTINFORMATION
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an: info@floraleswien.at
Florales Wien
Inhaberin: Miriam Cuharova
Bahnhof Wien Praterstern Lokal 9, 1020 Wien
+43 664 3256563
info@floraleswien.at
UID-Nummer: ATU73098104
Stand: 03.05.2026